Der bruges i forbindelse med enhver support kun anerkendte originale software.
For Windows installationer på ny computer anvendes udelukkende den medfølgende dvd, eller forud installerede software
Der ydes kun support til licenseret software som er installeret på computeren, under de enkelte leverandørers vilkår og betingelser.
Enhver installation af øvrige software foretages iht. udbyders vilkår og betingelser, og der gives ikke garantier udover det som er indbefattet i disse vilkår.
For software funktionalitet og virkeområder for installerede software henvises der til udbyderers vilkår og betingelser.